Allgemeine Geschäftsbedigungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind immer integraler Bestandteil der Geschäftstätigkeiten zwischen Kunde und Kaspar Ruoff und gelten für alle Bestellungen, die Kunden über den Online-Shop www.karten.kasparruoff.ch der Einzelfirma faos fotografie Kaspar Ruoff, Hauptstrasse 43, 52000 Brugg, Handelsregister Nummer: CHE-110.531.742, nachfolgend Kaspar Ruoff genannt, tätigen.

1.2. Mit der verbindlichen und von Kaspar Ruoff bestätigten Bestellung werden diese allgemeinen Geschäftsbedingungen stillschweigend vom Kunden akzeptiert.

1.3. Dieser Internetshop ist grundsätzlich nur für Bestellungen innerhalb der Schweiz und Lichtenstein ausgelegt. Bestellungen aus anderen Ländern auf Anfrage bearbeitet: kunst@kasparruoff.ch

1.4 Für Kaufverträge, die auf andere Art, z.B. per Telefon oder E-Mail mit Kaspar Ruoff abgeschlossen werden, gelten diese AGB ebenfalls. Die Kunden werden in der Auftragsbestätigung darauf hingewiesen, wo sie die AGB im Internet einsehen können. Falls ein Kunde in solchen Fällen nicht mit den AGB einverstanden ist, kann er sein Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen.

2. Angebot und Vertragspartner

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern stellt einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie erst mit dem Anklicken des „Kaufen“-Buttons auf der Seite „Prüfen & Bestellen“ ab. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung wird diese per E-Mail bestätigt. Der Kaufvertrag kommt mit der Bestellbestätigung durch Kaspar Ruoff zustande.

3. Preise und Versandkosten

3.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise werden ohne gesetzliche Mehrwertsteuer in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen. Faos fotografie Kaspar Ruoff ist ein Kleinunternehmen dessen Umsatz unter der Grenze der Mehrwertsteuerpflicht liegt. Alle Preise auf karten.kasparruoff.ch verstehen sich daher ohne die in der Schweiz gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer (siehe Art. 10 Abs. 2 MWSTG). Weitere Preisbestandteile wie Porto und Verpackung sind in den aufgeführten Preisen nicht inbegriffen.

3.2 Unter einem Warenwert von 60.– CHF betragen die Versandkosten pauschal 3.– CHF, ab diesem Betrag liefere ich Versandkostenfrei.

3.3. In meinem Online-Shop kann ich leider nur Bestellungen ab einem Warenwert von 18.– CHF annehmen. Kleinere Mengen können Sie sehr gerne direkt in meinem Brugger Atelier oder bei Wiederverkäufern beziehen.

4. Lieferbedingungen

4.1 Die Lieferung der Ware erfolgt ohne besondere Vereinbarung ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Lichtenstein.

4.2 Die Lieferzeit beträgt 1-4 Werktage. Sollte in Ausnahmefällen eine längere Lieferfrist entstehen, wird der Kunde umgehend nach Eingang der Bestellung darüber informiert. Sollte die mitgeteilte Lieferfrist den Vorstellungen der Kundin nicht entsprechen, ist sie berechtigt die Bestellung zu stornieren. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

4.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Kaspar Ruoff zu Teillieferungen berechtigt sofern diese für den Kunden zumutbar sind. Bei Teillieferungen übernimmt Kaspar Ruoff die zusätzlichen Versandkosten. Wird nach erfolgter Bestellbestätigung festgestellt, dass ein Artikel nicht mehr lieferbar ist, ist Kaspar Ruoff berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.

4.4 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz zweimaligem Zustellungsversuch scheitern, kann Kaspar Ruoff vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

4.5 Waren, welche zur Abholung im Atelier von Kaspar Ruoff bestellt werden, müssen innert 14 Tagen ab Bestelldatum abgeholt werden. Nach dieser Frist ist Kaspar Ruoff nicht mehr verpflichtet, die Ware zu reservieren.

4.6 Bei offener Rechnung wird erst nach Zahlungseingang weitere Ware versendet, auch wenn die erste Zahlungsfrist für die erste Lieferung nicht erreicht wurde.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Als Zahlungsmöglichkeit stehen Rechnung (Zustellung per E-Mail, Zahlungsfrist 20 Tage nach Erhalt der Ware) und Vorkasse (im allgemeinen ab einem Warenwert von 120.– CHF und mehr, zahlbar innert 5 Arbeitstagen ab Bestellung) sowie TWINT (Zahlungsaufforderung auf Ihre Mobiltelefonnummer unmittelbar vor Versand der Ware) zur Verfügung.

5.2 Bei Vorkasse wird die Bestellung erst ausgelöst, wenn die entsprechende Zahlung bei Kaspar Ruoff eingetroffen ist. Kaspar Ruoff reserviert die Produkte während der Zahlungsfrist von fünf Arbeitstagen. Nach deren Ablauf wird die Ware ohne zusätzliche Benachrichtigung wieder freigegeben.

5.3 Barzahlung ist nur im Falle einer Abholung im Atelier von Kaspar Ruoff möglich.

5.4 Kaspar Ruoff kann eine Zahlungsmöglichkeit ohne Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen.

5.5 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.

6. Rückgaberecht und Rückerstattung

6.1 Der Kunde hat das Recht die Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu retounieren. Voraussetzung dafür ist ein neuwertiger Zustand der Ware. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Bitte teilen Sie mir Ihren Entschluss schriftlich oder telefonisch mit.

6.2 Nach Eingang der Ware bei Kaspar Ruoff wird der Kaufpreis, sofern bereits bezahlt, dem Kunden umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug vom zu erstattenden Kaufpreis bei Beschädigung oder Abnutzung der Ware. Die effektiven Versandkosten für die Lieferung zum Kunden, sowie die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen und werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

6.3 Die Rückgabe ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:

_spezifisch auf Kundenwunsch hergestellte Produkte

_Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden oder deren Ausführung bereits begonnen hat

6.4 Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt ausgeliefert, so hat der Kunde dies sofort zu reklamieren. Im Falle von mangelhaften Waren tauscht Kaspar Ruoff diese aus.

7. Eigentumsvorbehalt

7.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum von Kaspar Ruoff.

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Abbildungen von Produkten auf www.karten.kasparruoff.ch dienen der Illustration und sind nicht verbindlich. Geringfügige Abweichungen der Ware sind vom Kunden in Kauf zu nehmen.

8.2. Kaspar Ruoff gewährleistet, dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den beschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht.

8.3 Der Käufer hat die gelieferte Ware innert fünf Kalendertagen nach Erhalt zu prüfen und Mängel sofort per E-Mail (kunst@kasparruoff.ch) oder telefonisch (079 457 33 83) zu beanstanden.

8.4 Der Kunde ist verpflichtet Kaspar Ruoff Gelegenheit zur Nachbesserung von Mängeln oder zur Ersatzlieferung zu geben, bevor er von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen kann. Schlagen Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Kauf berechtigt. Das Rückgaberecht gilt nicht für unerhebliche Mängel.

9. Haftung und Haftungsausschluss

9.1 Kaspar Ruoff haftet für eigenes Verschulden sowie das jenes seiner Dienstleister, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsätzlichkeit. Ferner ist die Haftung für jegliche Schäden durch verzögerte Lieferung ausgeschlossen.

10. Passwörter & Geheimhaltung

10.1 Der Kunde verpflichtet sich bei online zur Verfügung gestellten Produkten, die überlassenen Zugangsdaten zum System sowie dazu eingerichtete Passwörter streng vertraulich und mit äusserster Sorgfalt zu behandeln.

11. Datenschutz

11.1 Kaspar Ruoff ist berechtigt im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhaltene Daten über den Käufer, im Sinne des revidierten Datenschutzgesetzte zu verarbeiten. Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt, nicht für Werbezwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. → Details siehe Datenschutzerklärung

12. Urheberrecht/Copyright

12.1 Sämtliche Rechte, wie insbesondere Urheberrechte, an diesen AGB sowie Texten und Illustrationen auf karten.kasparruoff.ch und kasparruoff.ch liegen bei Kaspar Ruoff und dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung von Kaspar Ruoff verwendet werden.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Es gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts. Falls Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngemäss die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Brugg ist ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die aus einem Vertrag mit Kaspar Ruoff entstehen. Kaspar Ruoff behält sich das Recht vor, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf www.karten.kasparruoff.ch abrufbar.

Version 23. Januar 2023